Emoční inteligenci je poměrně těžké definovat. Lze ji chápat jako něco, co ovlivňuje, jak zvládáme své chování,
a co utváří naše osobní rozhodnutí. Emoční inteligence není statická, což znamená, že se na ní dá pracovat
a zlepšovat ji.

Lidé s vysokým EQ umějí zvládat své emoce lépe, protože jim rozumějí a co víc, umějí je pojmenovat. Zatímco někteří řeknou jen, že se cítí špatně, lidé emočně inteligentní ty stejné pocity pojmenují jako podrážděné, frustrované nebo úzkostlivé. Čím specifičtější jste v pojmenovávání toho, jaké emoce cítíte, tím lepší je i vhled do vašich pocitů – co je způsobilo a co byste s nimi měli dělat.

Mezi ukazatele toho, že máte dobře rozvinutou emoční inteligenci patří například to, že se empaticky zajímáte
o ostatní, nevadí vám změny, protože jste flexibilní a umíte se přizpůsobit a v neposlední řadě také, že znáte své silné a slabé stránky.