Co je emoční inteligence a proč je důležité ji ovládat
Emoční inteligenci je poměrně těžké definovat. Lze ji chápat jako něco, co ovlivňuje, jak zvládáme své chování,
a co utváří naše osobní rozhodnutí. Emoční inteligence není statická, což znamená, že se na ní dá pracovat
a zlepšovat ji.
Lidé s vysokým EQ umějí zvládat své emoce lépe, protože jim rozumějí a co víc, umějí je pojmenovat. Zatímco někteří řeknou jen, že se cítí špatně, lidé emočně inteligentní ty stejné pocity pojmenují jako podrážděné, frustrované nebo úzkostlivé. Čím specifičtější jste v pojmenovávání toho, jaké emoce cítíte, tím lepší je i vhled do vašich pocitů – co je způsobilo a co byste s nimi měli dělat.
Mezi ukazatele toho, že máte dobře rozvinutou emoční inteligenci patří například to, že se empaticky zajímáte
o ostatní, nevadí vám změny, protože jste flexibilní a umíte se přizpůsobit a v neposlední řadě také, že znáte své silné a slabé stránky.
Příklad z praxe s užitím emoční inteligence
Znalost svých emocí je klíčovým předpokladem k tomu, aby se nám dařilo i v dalších oblastech našeho života.
Představte si následující situaci. Pracujete ve firmě na pozici ředitele oddělení marketingu. Již delší dobu si všímáte, že váš asistent, vaše pravá ruka, chodí do práce podrážděný, neumí kontrolovat své emoce na pracovišti a často reaguje nepřiměřeně. Mimo jiné si poslední dobou všímáte, že mu chybí empatie a že při plnění svých povinností a rozdávání úkolů vůbec nehledí na emoce druhých.
Při vaší snaze to s ním prodiskutovat jste ale místo pozitivní změny navodil v kolegovi pocit, že nadržujete jiným a místo toho, abyste společně našli řešení to váš kolega vnímal jako osobní útok.
Přes jeho momentální emoční rozpoložení je pro vás v týmu cenným přínosem, on si ale svých silných stránek není vědom.
Cíle programu
- Emoce v pracovním i osobním životě
- Emoční kompetence
- Ovládání vlastních emocí
- Jak správně reagovat na nepřiměřené emoce druhých
- Identifikace svých silných i slabých stránek
- Využití empatie
Proč firemní vzdělávání s MotivP
1500+
Komplexní vzdělávání
Tým lektorů
Systém FILIP
Rádi vám připravíme školení na míru
Příručka
TV Studio
VIRTUÁLNÍ KURZ
Pojďme se pobavit o spolupráci, vyplňte prosím formulář
Těšíme se na spolupráci
Filip z MotivuP
tel. / mobil
e-mail
+420 773 911 999
filip@motivp.com